बोतल की टोपी के कारण दंगा

1992 की गर्मियों में, फिलीपींस में कुछ चौंकाने वाला दुनिया हुई। पूरे देश में दंगे थे, और इस दंगा का कारण वास्तव में पेप्सी बॉटल कैप के कारण था। यह बस अविश्वसनीय है। क्या हो रहा है? एक छोटी कोक बॉटल कैप में इतनी बड़ी बात कैसे होती है?

यहां हमें एक और बड़े ब्रांड-कोका-कोला के बारे में बात करनी है। यह दुनिया के सबसे प्रसिद्ध पेय पदार्थों में से एक है और कोक के क्षेत्र में अग्रणी ब्रांड है। 1886 की शुरुआत में, इस ब्रांड की स्थापना अटलांटा, यूएसए में हुई थी और इसका बहुत लंबा इतिहास है। । अपने जन्म के बाद से, कोका-कोला विज्ञापन और विपणन में बहुत अच्छा रहा है। 19 वीं शताब्दी के अंत में और 20 वीं शताब्दी की शुरुआत में, कोका-कोला ने हर साल 30 से अधिक विज्ञापन विज्ञापन को अपनाया। 1913 में, कोका-कोला द्वारा घोषित विज्ञापन सामग्री की संख्या 100 मिलियन तक पहुंच गई। एक, यह अद्भुत है। यह ठीक है क्योंकि कोका-कोला ने विज्ञापन और बाजार के लिए बहुत प्रयास किए हैं कि यह लगभग अमेरिकी बाजार पर हावी है।

कोका-कोला के लिए वैश्विक बाजार में प्रवेश करने का अवसर द्वितीय विश्व युद्ध था। जहां भी अमेरिकी सेना गई, कोका-कोला वहां जाती। एक सैनिक को 5 सेंट के लिए कोका-कोला की एक बोतल मिल सकती है। ” इसलिए द्वितीय विश्व युद्ध में, कोका-कोला और सितारे और धारियां बहुत ज्यादा थीं। बाद में, कोका-कोला ने सीधे दुनिया भर के प्रमुख अमेरिकी सैन्य ठिकानों में बॉटलिंग संयंत्रों का निर्माण किया। कार्यों की इस श्रृंखला ने कोका-कोला ने वैश्विक बाजार के अपने विकास में तेजी लाई, और कोका-कोला ने जल्दी से एशियाई बाजार पर कब्जा कर लिया।

एक अन्य प्रमुख कोका-कोला ब्रांड, पेप्सी-कोला, कोका-कोला की तुलना में केवल 12 साल बाद बहुत पहले की स्थापना की गई थी, लेकिन यह कहा जा सकता है कि यह "सही समय पर पैदा नहीं हुआ"। कोका-कोला उस समय पहले से ही एक राष्ट्रीय स्तरीय पेय था, और बाद में वैश्विक बाजार मूल रूप से कोका-कोला द्वारा एकाधिकार हो गया था, और पेप्सी हमेशा हाशिए पर रहा है।
यह 1980 और 1990 के दशक तक नहीं था कि पेप्सिको ने एशियाई बाजार में प्रवेश किया, इसलिए पेप्सिको ने पहले एशियाई बाजार के माध्यम से तोड़ने का फैसला किया, और सबसे पहले फिलीपींस पर अपनी जगहें सेट कीं। गर्म मौसम के साथ एक उष्णकटिबंधीय देश के रूप में, कार्बोनेटेड पेय यहां बहुत लोकप्रिय हैं। आपका स्वागत है, दुनिया में 12 वां सबसे बड़ा पेय बाजार। कोका-कोला भी इस समय फिलीपींस में लोकप्रिय था, और इसने लगभग एकाधिकार स्थिति का गठन किया है। पेप्सी-कोला ने इस स्थिति को तोड़ने के लिए बहुत सारे प्रयास किए हैं, और यह बहुत चिंतित है।

बस जब पेप्सी एक नुकसान में था, तो पेड्रो वेरगारा नामक एक विपणन कार्यकारी एक अच्छे विपणन विचार के साथ आया था, जो कि ढक्कन को खोलने और एक पुरस्कार प्राप्त करने के लिए है। मेरा मानना ​​है कि हर कोई इससे बहुत परिचित है। इस विपणन पद्धति का उपयोग तब से कई पेय पदार्थों में किया गया है। सबसे आम एक "एक और बोतल" है। लेकिन इस बार फिलीपींस में पेप्सी-कोला ने जो छिड़का, वह "वन मोर बोतल" की बूंदा बांदी नहीं थी, लेकिन प्रत्यक्ष धन, जिसे "करोड़पति परियोजना" के रूप में जाना जाता था। पेप्सी बोतल कैप पर अलग -अलग संख्या प्रिंट करेगा। फिलिपिनो जो बॉटल कैप पर नंबर के साथ पेप्सी खरीदते हैं, उन्हें 100 पेसो (4 अमेरिकी डॉलर, आरएमबी 27 के बारे में) को 1 मिलियन पेसो (लगभग 40,000 अमेरिकी डॉलर) प्राप्त करने का अवसर मिलेगा। RMB 270,000) अलग -अलग राशि के नकद पुरस्कार।

1 मिलियन पेसोस की अधिकतम राशि केवल दो बोतल कैप में है, जो संख्या "349" की संख्या के साथ उत्कीर्ण है। पेप्सी ने लगभग 2 मिलियन डॉलर खर्च करते हुए, विपणन अभियान में भी निवेश किया। 1990 के दशक में गरीब फिलीपींस में 1 मिलियन पेसो की अवधारणा क्या थी? एक साधारण फिलिपिनो का वेतन एक वर्ष में लगभग 10,000 पेसो है, और 1 मिलियन पेसो एक साधारण व्यक्ति को थोड़ा अमीर बनाने के लिए पर्याप्त है।

इसलिए पेप्सी की घटना ने फिलीपींस में एक राष्ट्रव्यापी अपस्फीति जताई, और सभी लोग पेप्सी-कोला खरीद रहे थे। फिलीपींस में उस समय कुल 60 मिलियन से अधिक की आबादी थी, और लगभग 40 मिलियन लोगों ने खरीदारी करने के लिए भीड़ में भाग लिया। पेप्सी की बाजार हिस्सेदारी थोड़ी देर के लिए बढ़ गई। घटना की शुरुआत के दो महीने बाद, कुछ छोटे पुरस्कार एक के बाद एक तैयार किए गए थे, और केवल अंतिम शीर्ष पुरस्कार छोड़ दिया गया था। अंत में, शीर्ष पुरस्कार की संख्या की घोषणा की गई, “349 ″! सैकड़ों हजारों फिलिपिनो उबल रहे थे। वे खुश हो गए और कूद गए, यह सोचकर कि वे अपने जीवन के मुख्य आकर्षण में प्रवेश कर चुके थे, और वे आखिरकार नमकीन मछली को एक अमीर आदमी में बदलने के बारे में थे।

वे उत्साह से पुरस्कार को भुनाने के लिए पेप्सीको के पास भाग गए, और पेप्सिको के कर्मचारी पूरी तरह से गूंगा हो गया। क्या केवल दो लोग नहीं होने चाहिए? समूहों में इतने सारे लोग कैसे हो सकते हैं, घनी रूप से पैक किए गए, लेकिन उनके हाथों में बोतल की टोपी पर संख्या को देखते हुए, यह वास्तव में "349" है, क्या चल रहा है? पेप्सिको का सिर लगभग जमीन पर गिर गया। यह पता चला कि कंपनी ने कंप्यूटर के माध्यम से बोतल के कैप पर नंबर छापते समय एक गलती की। संख्या "349 ″ बड़ी संख्या में मुद्रित की गई थी, और सैकड़ों हजारों बोतल कैप इस संख्या से भरे हुए थे, इसलिए सैकड़ों हजारों फिलिपिनो हैं। यार, इस नंबर को मारा।

अब हम क्या कर सकते हैं? सैकड़ों हजारों लोगों को एक मिलियन पेसो देना असंभव है। यह अनुमान लगाया जाता है कि पूरी पेप्सिको कंपनी को बेचना पर्याप्त नहीं है, इसलिए पेप्सिको ने जल्दी से घोषणा की कि संख्या गलत थी। वास्तव में, असली जैकपॉट नंबर "134 ″ है, सैकड़ों हजारों फिलिपिनो सिर्फ एक करोड़पति होने के सपने में डूब रहे हैं, और आप अचानक उसे बताते हैं कि आपकी गलतियों के कारण, वह फिर से गरीब है, फिलिपिनो इसे कैसे स्वीकार कर सकते हैं? इसलिए फिलिपिनो ने सामूहिक रूप से विरोध करना शुरू कर दिया। उन्होंने बैनर के साथ सड़कों पर मार्च किया, पेप्सिको को लाउडस्पीकर्स के साथ दोषी ठहराया, और पेप्सिको के दरवाजे पर कर्मचारियों और सुरक्षा गार्डों की पिटाई करते हुए, थोड़ी देर के लिए अराजकता पैदा की।

यह देखकर कि चीजें खराब और बदतर हो रही थीं, और कंपनी की प्रतिष्ठा गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त हो गई थी, पेप्सिको ने इसे सैकड़ों हजारों विजेताओं के बीच समान रूप से विभाजित करने के लिए $ 8.7 मिलियन (लगभग 480 मिलियन पेसो) खर्च करने का फैसला किया, जो केवल 1,000 पेसो प्राप्त कर सकते थे। लगभग 1 मिलियन पेसो से लेकर 1,000 पेसो तक, इन फिलिपिनो ने अभी भी मजबूत असंतोष व्यक्त किया और विरोध जारी रखा। इस समय की हिंसा भी बढ़ रही है, और फिलीपींस खराब सुरक्षा वाला एक देश है और बंदूक की मदद नहीं कर सकता है, और उल्टे उद्देश्यों के साथ कई ठग भी शामिल हो गए, इसलिए पूरी घटना विरोध प्रदर्शनों और शारीरिक संघर्षों से गोलियों और बम हमलों में बदल गई। । दर्जनों पेप्सी ट्रेनें बमों की चपेट में आ गईं, कई पेप्सी कर्मचारियों को बमों द्वारा मार दिया गया, और यहां तक ​​कि कई निर्दोष लोग दंगे में मारे गए।

इस बेकाबू स्थिति के तहत, पेप्सिको ने फिलीपींस से वापस ले लिया, और फिलिपिनो लोग अभी भी पेप्सिको के इस "चल रहे" व्यवहार से असंतुष्ट थे। उन्होंने अंतरराष्ट्रीय मुकदमों से लड़ना शुरू कर दिया, और अंतरराष्ट्रीय विवादों से निपटने के लिए एक विशेष "349" गठबंधन की स्थापना की। अपील की बात।

लेकिन फिलीपींस एक गरीब और कमजोर देश है। एक अमेरिकी ब्रांड के रूप में, पेप्सिको को संयुक्त राज्य अमेरिका द्वारा आश्रय दिया जाना चाहिए, इसलिए इसका परिणाम यह है कि फिलिपिनो लोग कितनी बार अपील करते हैं, वे विफल हो जाते हैं। यहां तक ​​कि फिलीपींस में सुप्रीम कोर्ट ने फैसला सुनाया कि पेप्सी को बोनस को भुनाने की कोई बाध्यता नहीं थी, और कहा कि यह भविष्य में मामले को स्वीकार नहीं करेगा।

इस बिंदु पर, पूरी बात लगभग खत्म हो गई है। हालांकि पेप्सिको ने इस मामले में कोई मुआवजा नहीं दिया, लेकिन ऐसा लगता है कि यह जीता है, लेकिन पेप्सिको को फिलीपींस में पूरी तरह से विफल होने के लिए कहा जा सकता है। उसके बाद, कोई फर्क नहीं पड़ता कि पेप्सी ने कितनी कोशिश की, यह फिलीपीन बाजार नहीं खोल सकता था। यह एक घोटाला कंपनी है।